ТАЙМШЕР
форма владения собственностью в виде АПАРТАМЕНТОВ в рамках комплекса АПАРТОТЕЛЯ или право на бессрочное эксклюзивное использование апартаментами на основе разделения времени на срок кратный НЕДЕЛЕ в каждом календарном году. Уникальной и привлекательной частью программы является ОБМЕН таймшеров через независимую ОБМЕННУЮ КОМПАНИЮ
ВЛАДЕЛЕЦ ТАЙМШЕРА
физическое или юридическое лицо, которое приобрело либо получило иным способом ТАЙМШЕР. Различают «Основного Владельца» и «Совладельцев», где «Основной Владелец» - это человек, указанный первым на членских документах (документах владения таймшером) в том числе на СЕРТИФИКАТЕ таймшера. Одновременно владеть таймшером могут не более 4 человек. «Основного Владельца» и «Совладельцев» абсолютно равны в правах. Однако на сертификате указан адрес только «Основного Владельца» и на этот адрес высылается вся членская корреспонденция.
АПАРТАМЕНТЫ
в Западной Европе - квартира в частном многоквартирном жилом или туристическом комплексе. Отличают различные ТИПЫ АПАРТАМЕНТОВ по размерам и количеству спален. В туризме характеристиками апартаментов являются МАКСИМАЛЬНАЯ ВМЕСТИМОСТЬ и КОМФОРТНОСТЬ, которые указаны обычно в скобках через дробь (Прим.: 1-Bed (4\2) – апартаменты с одной спальней и максимальной вместимостью 4 человека, а комфортностью 2 человека). От гостиничного номера апартаменты отличаются наличием кухни (минимальной или полной)
ТИПЫ АПАРТАМЕНТОВ
«Студия» (Studio, сокращённо St. или Т-0) – открытого плана однокомнатная квартира, в которой в одном помещении совмещены зона отдыха, обеденная зона, а кухня отделена стойкой бара и только ванная комната с туалетом отдельные. «Одно-спаленные апартаменты» (1-Bedroom, сокращённо 1-Bed или Т-1) - апартаменты с одной отдельной спальной, гостиной, кухней и выделенной обеденной зоной, ванной комнатой с туалетом, террасой или верандой. «Двух-спаленные апартаменты» (2-Bedroom, сокращённо 2-Bed или Т-2) – тоже, что и предыдущее, но с двумя отдельными спальнями, а так же двумя ванными комнатами и туалетами. Предыдущие два типа апартаментов являются самыми популярными и распространёнными в АПАРТОТЕЛЯХ. Так же существуют «Трёх-спаленные апартаменты» (3-Bedroom, сокращённо 3-Bed или Т-3) и значительно реже «Четырёх-спаленные апартаменты» (4-Bedroom, сокращённо 4-Bed или Т-4).
МАКСИМАЛЬНАЯ ВМЕСТИМОСТЬ
характеристика АПАРТАМЕНТОВ, зависящая от количества спальных мест. (Прим.: У апартаментов с одной спальней максимальная вместимость чаще всего 4 человека: два спальных места в спальной комнате и в гостиной раскладывающийся в вечернее время диван, который рассчитан на отдых ещё двух человек)
КОМФОРТНОСТЬ
характеристика апартаментов, зависящая от планировки АПАРТАМЕНТОВ, обычно меньше, но иногда совпадает с максимальной вместимостью в апартаментах. Если в соответствии с конкретной планировкой доступ ванную комнату у туристов, проживающих в спальне, отдельный и не мешает, отдыхающим в гостиной, то мы в этом случае комфортность будет совпадать с МАКСИМАЛЬНОЙ ВМЕСТИМОСТЬЮ.
АПАРТОТЕЛИ
Туристические комплексы с развитой инфраструктурой (рисепшн, бар, ресторан, бассейн, спортзал, площадки для игр и т.д.) в отличающиеся от гостиниц, тем, что состоят их АПАРТАМЕНТОВ вместо традиционных гостиничных номеров.
НЕДЕЛЯ ОТДЫХА
минимальный по длительности период времени проживания в АПАРТАМЕНТАХ комплекса АПАРТОТЕЛЯ, который можно приобрести в бессрочное владение в рамках программы ТАЙМШЕРА. Не существует ограничений по количеству недель таймшера, которые может приобрести и владеть один покупатель.
ФИКСИРОВАННЫЕ НЕДЕЛИ
наиболее известная и распространённая форма владения ТАЙМШЕРОМ, когда за ВЛАДЕЛЕЦЕМ ТАЙМШЕРА в бессрочное владение закреплены конкретные АПАРТАМЕНТЫ в конкретном комплексе АПАРТОТЕЛЯ в конкретную календарную неделю каждого года. 18 и 19 недели обычно совпадают с майскими праздниками, а 1 и 2 – это новогодние праздничные недели. Идеально подходит людям, которые хотели бы иметь гарантированный отпуск в конкретном месте в одно и то же время из года в год. (Прим.: Владея 52-ой и 1-ой неделями в клубе на о. Тенерифе, владелец гарантирует себе Новогодние каникулы под солнцем)
ПЛАВАЮЩЕЕ ВЛАДЕНИЕ
покупатель, приобретая ТАЙМШЕР, определяется только с конкретным размером и ТИПОМ АПАРТАМЕНТОВ, количеством приобретаемых НЕДЕЛЬ ОТДЫХА и СЕЗОНОМ. В рамках своего сезона ВЛАДЕЛЕЦ ТАЙМШЕРА может заказывать проживание в оговорённом размере апартаментов в разные даты. (Прим.: В какой-то год вы едите в июне, а следующий год в сентябре или снова в июне.) Необходимо только сообщить заранее в клуб и заказать себе апартаменты на конкретные даты согласно ДНЯ ЗАЕЗДА. Ни каких доплат за изменение дат планируемой поездки не существует, как и не существует ограничений в рамках сезона. Идеально подходит людям, отпуска которых всегда в разное время или по скользящему графику.
ДЕНЬ ЗАЕЗДА
В каждых апартаментах существует свой определённый день заезда во избежание накладок между приездом и отъездом туристов. День заезда указан в членских документах у владельцев ФИКСИРОВАННЫХ недель, а так же в каталоге обменной компании у каждого клуба.
СЕЗОНЫ
Недели и месяцы в течение года, отличающиеся заполняемостью апартаментов туристами. Различают три сезона: «Высокий» (High), «Средний» (Middle или Mid) и «Низкий» (Low). Низкий сезон – заполняемость ниже 30%, Высокий сезон – выше 65%. Заполняемость зависит от погодно-климатических условий, национальных и международных праздников, периода школьных каникул и отпусков. У ОБМЕННЫХ КОМПАНИЙ сезоны имеют названия по цветам «Высокий» - в RCI и в Interval International - «Красный» (Red);, «Средний» в RCI- «Белый» (White), в Interval International- «Жёлтый»(Yellow), а «Низкий» в RCI- «Голубой»(Blue), в Interval International- «Зелёный»(Green). В рамках высокого выделяют так же «Пиковый» (Pick или Super High или Super Red). Это чаще всего Август, а так же Рождественские и Новогодние праздники.
МУЛЬТИКЛУБ
объединение курортов, у которых обычно один УЧЕРИДИТЕЛЬ. Клубы могут находиться в одном или в разных регионах и даже в разных странах. Существуют мультиклубы объединяющие лишь три курорта, а есть – более двухсот. Тип владения в мультиклубе всегда ПЛАВАЮЩИЙ. Член клуба вправе выбирать в рамках своего СЕЗОНА и размера и ТИПА АПАРТАМЕНТОВ, не только разное время для отдыха, но и место отдыха. (Прим.: Один год поехать отдыхать в июле на Коста-дель-Соль, а в следующий год на Новый Год на Тенерифе, а третий год – в Англию в мае и т.д.) Выбор места отдыха не требует доплат и иногда называется «бесплатным внутренним обменом». Считается преимуществом, то, что экономятся деньги на обмене. Членство в мульти клубе не исключает возможность ОБМЕНА через независимую ОБМЕННУЮ КОМПАНИЮ. Однако такое привлекательное членство не подходит тем, кто хотел бы иметь гарантированное место и время отдыха.
СЕРТИФИКАТ
документ, подтверждающий права ВЛАДЕЛЬЦА таймшера, свидетельство о собственности. В документе описана собственность владельца: название клуба, размер апартаментов, количество и номера недель, дата регистрации членства и выпуска сертификата, его номер, а так же данные владельца, включая его адрес и совладельцев. Для таймшеров в виде ОЧКОВ в сертификате указано, сколько очков находится в собственности владельца. Обратная сторона сертификата является актом передачи членских прав и заполняется только в том случае, если владелец намеревается переступить свои права (продать, подарить и т.п.) другому лицу или лицам. Храните членский сертификат в надёжном месте.
ЧЛЕНСКИЙ ВЗНОС
обязательный сбор, который идёт на поддержание порядка, содержание и обслуживание апартаментами, управление курортом и всей инфраструктурой, ремонтные работы, амортизацию и т.д. Оплачивается один раз в год по выставленному счёту до начала года. Может увеличиваться, но не выше, чем инфляционный процент. Окончательное решение по размеру ежегодного членского взноса принимается на основе голосования на ежегодном общем собрании всех членов клуба. Участвовать в голосовании можно лично, а можно по переписке. Своевременная оплата всеми членами взносов гарантирует высокий уровень собственности и через много лет.
ОБМЕННАЯ КОМПАНИЯ
организация осуществляющая обмен недель таймшера между членами клуба. Они обеспечивают владельцам возможность обменять свой таймшер на другой - на другое время, место или и то и другое одновременно. Обменная компания гарантирует одинаковый уровень курортов, входящий в единый каталог курортов.
Две крупнейшие обменные компании это Resort Condominiums International (RCI) and Interval International (II). Практически все курорты входят в одну или другую из этих двух организаций. Однако есть обменная компания, которая допускает обмен между владельцами любых таймшеров – «ТАЙМШЕР-ОБМЕН.РУ» (www.timeshare-obmen.ru)
ОЧКИ (БАЛЫ)
разновидность таймшера. Приобретённая собственность оценена в балах (очках), которыми владелец как бы расплачивается при каждом отдельном заказе. Очень гибкая система, позволяющая выбирать и варьировать по необходимости в каждую поездку разный размер апартаментов, разбивать недельный отпуск на поездки выходного дня, заказывать десятидневный отдых и многое другое.
УЧРЕДИТЕЛЬ КУРОРТА
организация, юридическое лицо, реже частное лицо, которое является первоначальным застройщиком курорта, владельцем земли и построек, составляющих комплекс отдыха. Застройщик комплекса таймшера, прежде чем подписать договор с ОБМЕННОЙ КОМПАНИЕЙ и ввести свой комплекс в их систему обмена обязан проделать ряд юридических действий направленных на обеспечение последующей юридической защищённости членов клуба (ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТАЙМШЕРА); как то зарегистрировать УСТАВ КЛУБА, передать все учредительные документы, включая акты на землю и строения, независимому ПОПЕЧИТЕЛЮ и т.п. Учредитель для продажи таймшеров нанимает независимую МАРКЕТИНГОВУЮ КОМПАНИЮ или иногда создаёт собственную, но обязательно финансово и юридически независимую от самого клуба.
УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ
наёмная организация, в обязанности которой входит ежедневное управление курортом, обслуживание и содержание апартаментов и всей инфраструктуры комплекс. Изначально выбирает и нанимает управляющую компанию УЧРЕДИТЕЛЬ КУРОРТА. Впоследствии продлить договор на управление клубом или предоставить его другой управляющей компании может КОМИТЕТ КЛУБА, заручившись большинством голосов рядовых членов клуба на ЕЖЕГОДНОМ ОБЩЕМ СОБРАНИИ. Управляющая компания: нанимает и увольняет служащих курорта, составляет и распределяет бюджет содержания комплекса, осуществляет бронирование проживания в клубах с ПЛАВАЮЩИМ ВЛАДЕНИЕМ или системы ОЧКОВ (БАЛОВ), рассылает счета по ЧЛЕНСКИМ ВЗНОСАМ, следит за своевременной их оплатой.
ПОПЕЧИТЕЛЬ
(чаще всего Траст или Нотариус) в большинстве Европейских стран обязательная независимая юридическая структура, призванная соблюдать законность и согласованность в клубе, защищая при этом интересы, как УЧРЕДИТЕЛЯ, так и ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТАЙМШЕРЫ. В обязанности Попечителя входит: Обременение и доверительное хранение всех учредительных документов курорта; Создание и контроль за соблюдением УСТАВА клуба; Создание и ведение реестра членов клуба (ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТАЙМШЕРА); Присвоение и закрепление за ними собственности в виде НЕДЕЛЬ и ОЧКОВ; Выпуск документов, подтверждающих владение таймшером (членских СЕРТИФИКАТОВ); Переоформление членства с одного на другое лицо при перепродаже, дарении, наследовании и т.п.; Ведение специальных нотариальных счетов клуба (эскроу), куда может перечислять денежные средства покупатель ТАЙМШЕРА, если он не доверяет платить ни МАРКЕТИНГОВОЙ КОМПАНИИ, ни УЧРЕДИТЕЛЮ.
МАРКЕТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
юридическое лицо, уполномоченное УЧРЕДИТЕЛЕМ продавать принадлежащие ему ТАЙМШЕРЫ и для этого проводить любого рода маркетинговые мероприятия. Чаще всего маркетинговые компании для осуществления продаж таймшеров проводят индивидуальные или коллективные ПРЕЗЕНТАЦИИ, во время которых в течении нескольких часов разъясняют особенности, принципы работы и преимущества таймшера и предлагают сделать покупку по специальным презентационным предложениям. В ответственность маркетинговой компании перед покупателем таймшера входит достоверная информация о предмете и условиях покупки, своевременный перевод денежных средств покупателя на счёт ПОПЕЧИТЕЛЯ или УЧРЕДИТЕЛЯ за вычетом своих комиссионных, а так же обеспечение покупателя оригиналами членских документов, подтверждающими факт приобретения в соответствии с действующим законодательством (в том числе выдачу членского сертификата), а так же карт обменной компании. После выдачи всех выше перечисленных документов обязанности маркетинговой компании перед покупателем считаются выполненными. Однако в связи с российской спецификой многие маркетинговые компании оказывают дополнительно сопутствующие услуги, которые ВЛАДЕЛЕЦ ТАЙМШЕРА может получать и самостоятельно ( как то: бронирование проживания, авиа перелёта, оформление виз и страховок). Различают маркетинговые компании, которые работают по договору с УЧРЕДИТЕЛЕМ на территории курорта, и те, которые работают за пределами, в том числе в других странах.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
это мероприятие, на котором потенциальному клиенту рассказывают о таймшер компании, о системе клубного отдыха таймшер, о его преимуществах, возможностях и системе обмена.
На презентации предлагается приобрести таймшер, а также предоставляются скидки % на его приобретение.
Презентация может проходить, как и на территории самого курорта, так и за его пределами и даже в другой стране.
Компания, которая проводит презентацию, называется компания продавец или МАРКЕТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ.
АГЕНСТВА ПО ПЕРЕПРОДАЖАМ
независимое юридическое лицо, ставящее своей целью извлечение прибыли из сделок купли продажи между рядовыми членами клубов (ВЛАДЕЛЬЦАМИ ТАЙМШЕРОВ). По сути, деятельность идентично агентствам по продаже недвижимости. С одним отличием в том, что не организует просмотры апартаментов для покупателя. Это связано с тем, что обычно потенциальный покупатель уже бывал и отдыхал на конкретном курорте или владеет там НЕДЕЛЕЙ или ОЧКАМИ. Агентства по перепродажам не проводят презентаций и не владеют технологиями первичных продаж, а работают исключительно с покупателями, которым хорошо известна система таймшера. Приняв заявку от потенциального продавца и согласовав с ним условия продажи, вносят это предложение в свой список и стремятся к привлечению потенциальных покупателей через средства массовой информации (газеты, журналы, интернет, телевидение). Современной тенденцией является создание ТАЙМШЕР-ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ и участие в туристических телеканалах.
Агентство по перепродаже может оказывать услуги по перерегистрации членских документов (СЕРТИФИКАТОВ) в соответствующих инстанциях или просто представлять продавца покупателю.
