НЕКОТОРЫЕ ОБЩИЕ СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

ПРОБЛЕМЫ С ПОКУПКОЙ ТАЙМШЕРА, ПРОБЛЕМЫ С ПЕРЕПРОДАЖЕЙ, ПРОБЛЕМЫ С ЧЛЕНСКИМИ ВЗНОСАМИ ИЛИ ПУТЕШЕСТВИЯМИ ПО ТАЙМШЕРУ

Не редко происходит, что избежать проблем не удалось и тогда нужно понять, как подойти к их решению. Решение есть в подавляющем большинстве ситуаций, связанных с таймшером. В большинстве случаев решение лежит не в поле деятельности юристов, а чаше в знании прав и обязанностей сторон, к кому и по какому вопросу следует обращаться, возможностей системы, а так же логики и последовательности действий.

 

  • ОПРЕДЕЛИТЕ ПРОБЛЕМУ И СТОРОНЫ ИМЕЮЩИЕ ОТНОШЕНИЕ К НЕЙ ИЛИ ВИНОВНЫЕ В ВОЗНИКНОВЕНИИ
  • ПОДУМАЙТЕ, КАКОЕ РЕШЕНИЕ БЫЛО БЫ ИДЕАЛЬНЫМ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, КАКОЕ ЖЕЛАТЕЛЬНЫМ И КАКОЕ КОМПРОМИССНЫМ
  • ПОДГОТОВЬТЕ ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ К СТОРОНЕ, ОТ КОТОРОЙ ВЫ ЖДЁТЕ РЕШЕНИЯ
  • БУДЬТЕ УБЕДИТЕЛЬНЫМИ, НАСТОЙЧИВЫМИ, НО НЕ КАТЕГОРИЧНЫМИ

 

Большинство вопросов решаются на уровне переговоров. Обращение с убедительной просьбой и доведением до сведения другой стороны подробностей проблемы, вместо категоричных требований, имеет гораздо больше шансов на успех. Точный перевод письма и использование корректной терминологии – залог успешного решения.

Выбирая тех, кого хотите привлечь к помощи в решении проблемы, руководствуйтесь их опытом и компетенцией.

ТИПЫ ПРОБЛЕМ. КАК ИХ МОЖНО РЕШИТЬ?

dapibus eget, elementum vel
ПРОБЛЕМЫ НА ЭТАПЕ ПОКУПКИ

Это самые несложные проблемы в таймшере. Чем раньше проблема выявлена, чем раньше обратиться с претензией, тем эффективней и выгодней может быть решение: от уменьшения остатка к оплате до компенсаций.

ПРОБЛЕМЫ С ПРОДАЖЕЙ

В то время как при частных перепродажах проблем практически не возникает, жалобы на агентства по перепродаже таймшеров поступают регулярно. Давайте разбираться, как бороться с этими проблемами.

ПРОБЛЕМЫ С ЧЛЕНСТВОМ

С проблемами в области членских взносов члены клубов встречаются часто. Решаются они обычно очень легко и оперативно. Но именно здесь кроется самая большая опасность – безвозвратная потеря владения.

ПРОБЛЕМЫ С ПУТЕШЕСТВИЯМИ

В решении проблем возникших на отдыхе – главное своевременность обращения и тогда всё может быть исправлено и отдых оставит прекрасные впечатления. Чуть сложнее если проблемы связаны с бронированием.